In der Hansestadt sieht sich eine wachsende Zahl von Schuldnern mit erheblichen Verzögerungen konfrontiert, wenn sie eine kostenlose Erstberatung bei einer öffentlich geförderten Schuldnerberatung anstreben. Der Senat hat zum Stichtag 30. Juni offengelegt, dass die Wartezeit je nach Träger zwischen 21 und 138 Tagen liegt. Dieser Zeitraum entspricht von knapp drei Wochen bis zu mehr als vier Monaten, ein Zeitraum, der für Menschen in akuter finanzieller Not weitreichende Konsequenzen haben kann.
Im ersten Halbjahr des Jahres wurden an den acht staatlich geförderten Beratungsstellen insgesamt 8 649 Kurz- und Notfallberatungen durchgeführt. Im Vergleich dazu belief sich die Jahreszahl des Vorjahres auf 16 786 Sitzungen. Trotz dieser hohen Fallzahlen lässt sich die Erreichbarkeit nicht mit der Nachfrage vereinbaren – ein Problem, das sich bereits in den Wartezeiten widerspiegelt.
Uneinheitliche Wartezeiten bei den einzelnen Anbietern
Die größten Verzögerungen wurden beim Diakonischen Werk festgestellt, wo Schuldner im Schnitt mehr als 120 Tage – also rund vier Monate – auf ihr erstes Gespräch warten mussten. Im Gegenstück dazu ermöglicht der gemeinnützige Verein Schuldenhilfe Sofort eine Terminvergabe bereits nach 21 Tagen, was als kürzeste Wartezeit gilt. Die Verbraucherzentrale Hamburg liegt mit 112 Tagen nahe dem Durchschnitt, während das Grone Bildungszentrum zwischen den Extremen einzuordnen ist.
Berechnet über alle acht Träger hinweg beträgt die mittlere Wartezeit 85 Tage. Eine solch lange Wartezeit kann dazu führen, dass Betroffene kaum mehr andere Optionen sehen und letztlich die Privatinsolvenz als letzten Ausweg erwägen. Der CDU-Abgeordnete Andreas Grutzeck weist ausdrücklich darauf hin, dass die langen Fristen die Gefahr einer Insolvenz deutlich steigern.
Stark unterschiedliche Insolvenzquoten je nach Beratungsstelle
Ein weiterer Befund aus den Senatsdaten verdeutlicht, dass nicht nur die Wartezeit, sondern auch die Ergebnisquote variiert. Bei der Schuldenhilfe Sofort führten 231 Beratungen im ersten Halbjahr zu einer Einleitung der Insolvenzeröffnung – das entspricht einer Quote von knapp 90 %. Im Gegensatz dazu lag die Quote im Grone Bildungszentrum bei lediglich 4 % (9 von 223 Beratungen).
Diese Diskrepanz lässt den Eindruck entstehen, dass manche Beratungsstellen sehr früh an die Option Privatinsolvenz denken, während andere zunächst andere Lösungen prüfen. Grutzeck betont, dass die Insolvenz „nicht zum Standard, sondern zum letzten Ausweg“ werden darf. Die vorliegenden Zahlen legen nahe, dass die Beratung in vielen Fällen zu spät erfolgt, um präventiv Alternativen zu prüfen.
Politische Reaktion und Einschätzung
Andreas Grutzeck, Sozialexperte der CDU-Fraktion, kritisiert die langen Wartezeiten als systemisches Problem. Er warnt, dass sich die Situation für Betroffene ohne schnellen Zugang zu professioneller Hilfe weiter verschärfen könnte. Der Abgeordnete fordert, die Kapazitäten der öffentlich geförderten Stellen zu erhöhen, um die Wartezeiten zu reduzieren und damit die Gefahr einer übermäßigen Privatinsolvenz zu verringern.
Die vorliegenden Zahlen verdeutlichen, dass trotz einer hohen Gesamtnzahl an Beratungen die Verfügbarkeit stark schwankt. Während einige Träger innerhalb weniger Wochen helfen können, müssen andere Schuldner fast ein halbes Jahr warten. Ohne strukturelle Verbesserungen könnte die Gefahr einer steigenden Insolvenzrate weiter zunehmen.
