Die Gesichtsverifizierung ist eine der Standardanforderungen bei der Eröffnung eines Handelskontos bei Brokern oder internationalen Börsen. Der folgende Artikel zeigt, wie Sie die Gesichtsüberprüfung auf Capital.com abschließen und mit fehlgeschlagenen Gesichtsüberprüfungsfehlern umgehen.
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Warum müssen Sie Ihr Gesicht auf Ihrem Capital.com Konto verifizieren?
Jeder seriöse Broker wird von renommierten Finanzaufsichtsbehörden der Welt reguliert. Capital.com ist eine Ausnahme. Capital.com wird streng von ASIC, CySEC, NBRB und FCA mit globalen Finanzvorschriften mit Statuten wie AML und KYC reguliert.
Die Gesichtsverifizierung ist eine der zwingenden Voraussetzungen, um die Verordnung abzuschließen.
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Ein vollständiges Gesichtsverifizierungskonto gibt Benutzern vollen Zugriff auf Capital.com Funktionen und die Beseitigung von Handelsbeschränkungen. Darüber hinaus ist das Konto nach Abschluss der Gesichtsverifizierung auf einer höheren Ebene geschützt. Wenn das Konto leider für Betrüger illegal zugänglich ist, ist es für den Kontoinhaber einfacher, sein Konto wiederherzustellen.
Wie führe ich die Frontüberprüfung auf Capital.com durch?
Benutzer sollten die Verwendung des Telefons priorisieren, während sie Gesichter überprüfen, um das Scannen von Gesichtern zu erleichtern. Vor der Durchführung der Gesichtsüberprüfung auf Capital.com müssen sich Benutzer bei ihren Konten anmelden. Wenn Sie noch kein Konto haben, registrieren Sie sich bitte über den untenstehenden Link
Wenn der Benutzer die Schritte zur Überprüfung der Identität und Adresse auf dem Capital.com Konto noch nicht abgeschlossen hat, muss der Upload dieser Dokumente abgeschlossen werden. Wählen Sie dann [Selfie] und verwenden Sie die Kamera, um die Gesichter zu scannen.
Wenn Sie Ihre ID hochgeladen haben, klicken Sie auf [Video-Selfie aufnehmen].
Häufige Fehler bei der Überprüfung von Gesichtern
Bei der Überprüfung von Gesichtern gibt es einige häufige Fehler wie folgt:
- Benutzer, die eine Brille tragen, tragen Hüte, wenn sie Gesichter bestätigen, wodurch der Scanner das Gesicht nicht erkennt.
- Die Verwendung von Fotobearbeitungssoftware bei der Überprüfung von Gesichtern macht das Capital.com System unkenntlich.
- Führen Sie eine Gesichtsüberprüfung bei schlechten Lichtverhältnissen durch.
- Kamera beim Scannen zu nah oder zu weit von Ihrem Gesicht entfernt oder schütteln Sie die Hand, wenn Sie Ihr Gesicht betrachten.
- Die Internetverbindung ist nicht stabil.
Bringen Sie die
Wie debuggt man, während man das Gesicht überprüft?
Methode 1: Versuchen Sie, das Gesicht zu bewegen, wenn der Benutzer die oben genannten Fehler nicht macht, aber immer noch nicht von Capital.com erkannt wird, um den Überprüfungsprozess abzuschließen.
Methode 2: Wenn es immer noch nicht funktioniert, versuchen Sie es in 30 Minuten erneut.
Methode 3: Wenn das Ausprobieren verschiedener Methoden und das Beheben von Fehlern den Überprüfungsprozess immer noch nicht abschließen können, senden Benutzer eine E-Mail Capital.com an den Support: [email protected]
E-Mail-Betreff: Gesichtsüberprüfung auf Capital.com fehlgeschlagen (Gesichtsüberprüfung auf Capital.com fehlgeschlagen)
Der Inhalt der E-Mail ist wie folgt:
Liebes Capital.com Team.
Mein Capital.com Konto ist: …… (Geben Sie die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ein, mit der Sie Ihr Telefon registriert haben).
Ich habe mich der Überprüfung auf Capital.com gestellt, aber sie ist fehlgeschlagen. Bitte hilf mir.
Vielen Dank.
Liebes Team Capital.com,
Ich habe erfolglos versucht, das Gesicht zu überprüfen. Können Sie diesen Fall unterstützen?
Vielen Dank.“
Sie können einen Screenshot Ihres Kontostatus anhängen
Warten Sie auf die Antwort-E-Mail von Capital.com und folgen Sie den Anweisungen in der E-Mail.
Methode 4: Benutzer können auch eine Supportanfrage oder einen Live-Chat mit Capital.com Kundensupport senden.
Schlussfolgerung
Capital.com ist ein seriöser Broker, der alle Vorschriften der weltbekannten Finanzaufsichtsbehörden einhält. Das Abschließen der Kontoverifizierung im Allgemeinen und die bevorstehende Überprüfung auf Capital.com hilft Benutzern, ihre Konten besser zu schützen und auf alle Handelsfunktionen auf der Plattform zuzugreifen.
